FAQ

しまい箱について、よくある質問をまとめています。

元写真は消えますか?

消えません。しまい箱は、写真アプリ本体の元写真・元動画を削除・移動・変更しません。

しまい箱アプリを削除するとどうなりますか?

写真アプリの元写真・元動画は残ります。しまい箱内の設定、分類、OCR結果、履歴、メモ、タグなどは消える可能性があります。

OCRは外部送信されますか?

外部送信しません。OCR結果は端末内で扱います。

不要候補とは何ですか?

しまい箱内だけの表示状態です。写真アプリ側の写真や動画は削除されません。

フル/全件読み込みが重いです

枚数が多い場合は時間がかかります。充電中の利用をおすすめします。まず軽量モードや標準モードで確認してください。

写真が表示されない場合は?

写真アクセス権限、限定アクセスの選択状態、読み込み状態を確認してください。改善しない場合は、サポートへお問い合わせください。